中秋、国庆双节假期，深圳市的多个景区、口岸、码头出行的游客络绎不绝。9月29日、10月4日，记者走访华强北步行街、深圳机场等地，不经意间都会看到穿红马甲的志愿者——他们或给游客指路，或发放旅游宣传单，引导游客文明游玩。

　　“在深圳各大景区、交通枢纽，共有620余名旅游志愿者在双节期间为游客服务，除了提供问路、免费饮水、充电等服务外，还会引导游客文明旅游、理性消费。”深圳市旅游协会党总支书记、深圳市旅游志愿者总队总队长周泉霖说。

　　在华强北步行街，记者看到沿途路口有值守的志愿者，不时拿着小红旗指引游客市民文明过马路，并引导骑电动车或自行车的市民、外卖员将车停放至专门规划出的非机动车停车区。步行街中间的夜市摊位边也有流动服务志愿者，边走边捡拾垃圾。

　　“华强北有值守固定的U站服务点，旅游志愿者们主要为游客发放旅游宣传单，提醒游客理性消费、安全出游，也会和街道社区的志愿者一起，帮忙捡拾垃圾、指引路线等。”深圳市旅游志愿者总队副总队长陈腾浩说。

　　除了新增的华强北服务点，在南山欢乐谷、欢乐海岸等热门景区也设置有服务U站。这些在假期服务的义工，既有旅游公司的职员、导游，也有面向街道社区招募的学生、退休老人。

　　“很多第一次来深圳旅游的游客，我们的志愿者会详细介绍深圳的各类景点。”周泉霖说，景区U站内有旅游单页宣传单，也有饮水机、充电宝、医药箱等便民设施。

　　“因节假日游客人数比往年更多，为更好地为游客提供服务，在深圳市文化广电旅游体育局的指导下，这次双节期间招募的旅游志愿者有620余名。”周泉霖介绍，截至目前，深圳市旅游志愿者总队义工分队数量达到了56支，旅游志愿者超16000人。