记者从深圳铁路部门了解到,为满足旅客多样化的出行需求,近期深圳铁路推出了定制化旅游专列服务,涵盖高铁动车、普速火车等产品。
3月29日是香港公众假期的第一天。当天,搭载着1000多名香港市民的深圳至桂林G4018次高铁旅游专列,自深圳北站顺利发车。这些旅游专列的香港旅客,此前分别通过3趟跨境高铁抵达深圳北站集合。深圳铁路从车票预订到旅客接待,每个环节都安排专人细致对接,有序将乘客引导至专用候车区。乘坐旅客专列的香港游客将游览广州白云山、肇庆七星岩、贺州姑婆山、阳朔兴坪古镇等地,感受沿途秀美的景色。
据了解,今年以来深圳铁路进一步关注到了广大旅客的团体出行需求,并为此推出了专项高铁团体票服务。深圳车站相关负责人表示:“凡一次性购买20张及以上相同条件车票的企业、旅游团或社会团体,将享受专人对接、选座票务、优先进站、专区候车等贴心服务。对于出行人数较多的团体,我们还可提供高铁包车服务,甚至根据需求开行高铁专列,只要线路通达,国内任一目的地均可选择。”
深圳铁路相关负责人表示,将不断优化团体票服务流程,为旅客朋友提供更多便捷、舒适的出行选择。