根据《深圳经济特区政府采购条例》和《深圳市文化广电旅游体育局自行采购管理办法》等有关规定，现就2025年文艺一键通平台及视频会议系统运行维护项目采用公开招标方式予以采购，欢迎符合条件的供应商参加投标。

　　一、项目名称

　　2025年文艺一键通平台及视频会议系统运行维护项目

　　二、项目概况

　　文艺一键通平台以提升我市文化公共服务可达性水平为核心，以提升广大市民的服务满意度为重点，与深圳市各大文化场馆进行系统对接，依托“i深圳”APP打通用户和数据交互，一次登录即可实现市、区两级主要文化场馆一键入馆预约、一键场地预订、一键活动报名、一键购票等功能，为市民提供“一站式”便捷的数字公共文化服务。平台始终保持与各场馆沟通协调, 重点梳理活动全量报送情况，督促各场馆上传本场馆的演出、展览以及其他文化活动等预约信息，及时向广大市民进行展示，以此打造我市公共文体旅游智慧化、信息化服务体系，为深圳树立全国公共文体旅游信息化服务标杆式智慧服务模式提供样板。

　　深圳市文化广电旅游体育局视频会议系统包括视频会议硬件设备以及配套软件系统，满足市文化广电旅游体育局与市政府及各委办局之间、局机关与直属单位之间开展视频工作会议的需要，提高行政工作效率。

　　本项目是对以上两个系统进行运行维护。

　　三、项目需求

　　本项目是对文艺一键通平台及视频会议系统进行运行维护，包括：

　　（一）文艺一键通平台整体功能运行维护，包括：

　　1.数据采集、整理及审核

　　对各大文化场馆“一键预约”数据的采集、整理和审核。主要是各大文化场馆基本信息、场馆预约信息以及各类文化活动信息。

　　2.用户一键登录功能运行维护

　　对“i深圳”平台用户信息与平台接口以及用户身份信息等进行运行维护。

　　3.一键预约功能运行维护

　　对文艺一键通平台场馆预约、场地预订、活动报名、公益抢票以及商演购票等一键预约功能进行运行维护。

　　（二）文艺一键通平台对接文化场馆及数据治理运行维护，包括：

　　1.文艺一键通平台对接文化场馆接口运行维护

　　对平台与全市重点文化场馆系统对接接口进行运行维护，确保平台与各场馆系统用户打通和数据交互，实现一键入馆预约、一键场地预订、一键活动报名、一键购票等功能。

　　2.文艺一键通平台数据治理运行维护

　　对平台上各场馆预约信息，相关数据治理，以及深圳市文化广电旅游体育局“一键预约”实时运营情况大、中、小屏展示系统进行运行维护。

　　（三）文艺一键通平台惠民券相关功能的运行维护运行维护

　　对平台与全市重点演出场所票务系统对接，平台惠民券的领取、核销、对账，惠民券各类数据统计等功能进行运行维护。

　　（四）文艺一键通平台信息安全保障以及网络硬件运行维护

　　1.信息安全保障

　　信息安全是深圳文体设施管理系统数据化改造项目建设的基础和前提，主要任务是加强内外网网络信息安全建设，对文艺一键通平台进行1次网络安全等级保护测评，保障文艺一键通平台系统能够平稳、安全的运行，同时对出现的系统漏洞问题能够及时响应，并予以解决，保障平台正常的运行访问。

　　2.网络硬件运行维护

　　现平台共有虚拟服务器6台，应用防火墙1套，数据库审计1套，综合日志审计1套，主机安全加固服务1套，对以上网络硬件系统进行运行维护。

　　（五）视频会议系统运行维护

　　对视频会议软硬件设备，包括多点控制单元MCU、业务管理平台、一体化多功能协作智真、视频会议终端、麦克风、摄像头、呼叫控制、公私网穿越服务器等进行定期检查、维护维修。

　　四、服务期限及付款方式

　　（一）服务期限

　　自合同签订之日起1年。

　　（二）付款方式

　　按照市财政局相关规定支付。

　　五、投标人资格要求

　　（一）投标人必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。提供营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书等证明文件）复印件。

　　（二）参与本项目投标前三年内在经营活动中没有重大违法记录和参与本项目政府采购活动时不存在被政府主管部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由投标人在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

　　（三）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件（由投标人在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

　　（四）投标截止时间前，投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。

　　（五）本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。

　　六、采购预算

　　不超过25.0059万元。

　　七、投标事项

　　本项目实行现场纸质投标。所有投标文件应加盖公章（一式四份）于2025年4月8日18:00前密封报送至市民中心C区1129，逾期不予受理。

　　八、评标事项

　　（一）项目采用综合评分法（附项目评审评分表）。深圳市文化广电旅游体育局将召开评标会综合评审，择优确定中标者。

　　（二）本项目为长期服务项目，第一年为本次招标的服务期限。合同期满前一个月，采购人根据项目实际情况和供应商履约情况，确定是否续签合同，但总合同期最长不超过3年，合同一年一签。

　　九、联系方式

　　招标项目联系人：何先生；电话：88102296

　　地址：深圳市福田区市民中心C区1129

　　邮政编码：518000

深圳市文化广电旅游体育局

2025年4月3日