对市审计局在《深圳市2019-2021年国际展会有关资金的管理使用情况专项审计报告》(以下简称《专项审计调查报告》)中指出涉及文博会“信息化、国际化程度不高”等问题,我局高度重视,会同文博会主要承办单位深圳国际文化产业博览交易会有限公司逐条开展对照检查,积极进行整改。现将有关情况如下:
一、全面提升文博会国际化程度
《专项审计调查报告》第三部分第四项指出“部分展会国际化程度不高”的问题,报告提出“应加强对参展单位的识别和统计工作,加大会展的国际推广和宣传力度,挖掘和管理专业会展的客户信息,扩大国际影响力,促进会展国际化”。针对上述问题和相关要求,采取以下措施全面提升文博会国际化程度:
(一)积极拓展对外招商招展渠道。一是加强文博会与各国政府层面的交流合作。通过文博会各主办部委、市外办、侨办等牵线搭桥,邀请各国文化部门、驻华使领馆等政府机构通过线下或者线上方式参与文博会。二是通过与苏格兰国际发展局、韩国忠清南道工艺协会等境外代理机构、行业协会等建立战略合作关系,引进各国创意设计、非遗、工艺美术、艺术品等行业的知名文化企业参展。三是通过“点对点”邀请,组织境外企业、机构线上线下参与文博会。
(二)举办国际文化交流、洽谈活动。主办部委通过线上线下相结合的形式,举办国际文化交流座谈会、论坛活动等,组织海内外文化行业重要嘉宾参会,为海内外客商搭建国际交流平台,扩大文博会的国际朋友圈。
(三)加大国际化形象宣传推广力度。加大海外平台宣传力度,面向Facebook用户推广文博会,通过在“文博会Facebook海外拓展平台”定期发布Post宣传内容,吸引粉丝关注文博会。截至目前,该平台Facebook的粉丝量已近6万人。针对海外微信用户,通过不定时发布文博会相关动态、参会指引等,扩大文博会在海外客商中的知名度。加强对参展企业的对外形象包装,引导参展企业制定与国际通则相匹配的中英文产品标准、说明、介绍等。
二、着力提升文博会信息化水平
《专项审计调查报告》中提到“部分会展信息化程度不高”的问题,提出“应加强信息化建设,重视对会展举办后相关产业数据成果的搜集、建设、监管工作”。针对该问题,采取以下措施大力提升文博会信息化程度:
(一)强化数据统计流程规范。完善优化内部控制流程,建立健全统计原始记录、统计台账制度和岗位目标责任制,进一步规范数据审核,推动统计工作的规范化、制度化建设,维护数据统计的规范性、准确性和科学性。
(二)加强文博会信息化建设。完善文博会大数据服务系统,通过线下展会和云上平台的数据采集、存储、分析、发掘,实现精准配对服务,建立数据统计全流程数字化体系。通过“AI智能+人工”双审核识别机制,核准填报数据的准确性,全面提高统计数据质量。
(三)积极引导展商线上填报。加强多渠道填报通知和提醒,研究推出二维码、短链接等填报方式,便利展商填报数据,积极调动参展商参与数据填报、统计工作的积极性,加强对参展商数据的填报辅导服务、协助数据验证等工作。
(四)强化自纠自查。确保数据统计信息的真实性、合理性、准确性,对统计质量严格把关,从源头上杜绝信息数据填报、报送错误。
下一步,文博会将对标国际一流展会,坚持质量型、内涵式的转型发展之路,持续提升市场化、专业化、国际化水平,不断催生新型文化企业、文化业态、文化消费模式,引领中国文化产业发展高质量发展,丰富市民文化生活、提升城市形象,努力打造国际知名文化展会品牌。
特此公示。