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日前,2022年深圳市星级饭店从业人员服务技能竞赛举行,经过激烈的比赛,选拔出了前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目共8名选手,将代表我市参加2022年全省星级饭店从业人员服务技能竞赛。
竞赛重点围绕前厅接待服务、客房服务、餐厅服务(中、西餐)等核心工作环节,突出对旅游星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。选手们整体表现出较强的专业性和良好的职业素养,展现了我市星级饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌以及娴熟精湛的服务技能。
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